IT Specialist (male/female)
Popis pracovného miesta
Hlavným zameraním tejto pozície je poskytovanie IT podpory používateľom, aplikáciám a systémom v spoločnosti Premac na lokalitách Bratislava, Zvolen a Košice. Úspešný kandidát sa bude zároveň podieľať na aktivitách IT podpory pre ďalšie lokality v rámci skupiny Danucem a prispievať k rôznym projektom v oblasti infraštruktúry a digitalizácie.
Hlavné zodpovednosti:
✅ Poskytovať IT podporu koncovým používateľom na viacerých pracoviskách spoločnosti.
✅ Pomáhať používateľom pri riešení IT problémov, inštalácii softvéru, aktualizáciách a konfigurácii systémov.
✅ Včasne, profesionálne a prozákaznícky reagovať na požiadavky evidované v service desku a zabezpečovať ich riešenie.
✅ Diagnostikovať a odstraňovať problémy súvisiace s hardvérom, softvérom, sieťou a periférnymi zariadeniami.
✅ Pripravovať, konfigurovať a nasadzovať IT zariadenia vrátane notebookov, mobilných telefónov, tlačiarní a ďalšieho vybavenia pre nových zamestnancov.
✅ Vykonávať onboarding používateľov a poskytovať školenia o používaní softvéru, IT osvedčených postupoch a kybernetickej bezpečnosti.
✅ Viesť presnú evidenciu incidentov, servisných požiadaviek a IT majetku.
✅ Podieľať sa na tvorbe a aktualizácii IT dokumentácie a článkov v znalostnej databáze.
✅ Identifikovať príležitosti na zlepšovanie procesov a implementovať opatrenia na predchádzanie opakovaným problémom.
✅ Úzko spolupracovať s kolegami z IT oddelenia Danucem pri podpore IT infraštruktúry, podnikových aplikácií a technologických projektov.
✅ Podieľať sa na implementácii zmien v oblasti sietí, softvéru a hardvéru s cieľom minimalizovať dopad na chod podnikania.
✅ Podporovať lokálne a celoskupinové IT iniciatívy a projekty
Benefity
Variabilná zložka mzdy.
Fixný 13. plat – vyplácaný v dvoch splátkach, vo výške základnej mzdy.
Príspevok na stravu nad rámec zákona – 162€ v čistom mesačne (8,10 € príspevok zamestnávateľa) príspevok aj počas dovolenky.
Príspevok na cestovanie do zamestnania – 0,15 €/km, max. až do výšky 160 € mesačne.
Dovolenka navyše – minimálne 25 dní pre všetkých zamestnancov.
Príspevok do III. piliera dôchodkového sporenia – až do výšky 80 € mesačne.
Doplatok pri PN – finančná podpora pri strate príjmu počas pracovnej neschopnosti.
Príspevky pri životných udalostiach – svadba, narodenie dieťaťa a iné dôležité momenty.
Voľno pri špeciálnych príležitostiach – napr. svadba, narodenie dieťaťa.
Odborné zaučenie a vzdelávanie – podpora kariérneho rastu a rozvoja.
Firemné aktivity a Multisport karta – športové a spoločenské podujatia.
Ročné prehodnotenie mzdy – minimálne raz ročne.
Danucare - program zameraný na zdravie a pohodu zamestnancov.
Príplatky nad rámec zákona – za prácu nadčas, cez víkendy a sviatky.
Odmeny pri pracovnom jubileu – uznanie za lojalitu a dlhoročnú prácu.
Referenčný program – odmena 750 € za odporučenie nového kolegu.
Príspevky na rekreáciu – podľa zákona aj nad jeho rámec.
Ďalšie nadštandardné benefity pre zamestnancov podľa kolektívnej zmluvy #danucemfamily
Osobnostné predpoklady a zručnosti
➡️ Vysokoškolské vzdelanie v odbore informačné technológie.
➡️ Minimálne 2 roky skúseností na podobnej pracovnej pozícii.
➡️ Anglický jazyk na úrovni B1.
➡️ Zákaznícky orientovaný prístup a výborné komunikačné schopnosti.
➡️ Schopnosť pracovať samostatne, zároveň byť aktívnym tímovým hráčom.
➡️ Ochota príležitostne cestovať medzi firemnými lokalitami.
➡️ Záujem o osvojovanie si nových technológií a neustále zlepšovanie IT služieb.